3月9日,國家市場管理監督總局主管的中國質量檢驗協會,向柯賽德斯加美石油集團頒發“全國質量檢驗穩定合格產品”證書,這是中國質量通過連續3年的調查匯總和承諾展示公告的結果而頒發的。產品的質量檢驗穩定合格,是任何企業,特別是實體經濟和制造業的孜孜以求。也是柯賽德斯加美石油集團作為三大品牌——“柯賽德斯-加美”、“中訊高科”、“柯賽德”的管理者,對質量檢驗有著更深層的理解和追求。
集團董事長葉文賢說:“質量檢驗是品牌最重要的關卡之一。沒有嚴格的質量檢驗,品牌及其產品服務就難以推動了支撐??沦惖滤辜用赖馁|量檢驗在‘三道關卡’方面為品牌護航、為用戶把關、為市場暖心。”
柯賽德斯加美的質量檢驗“三道關卡”指的就是符合ISO9001國際質量管理體系和符合IATF16949國際汽車制造管理體系的相關條款,特別是五大質量手冊的要求,把供應商管理、材料檢驗、制程過程管理和出庫檢驗等階段性要求,運用流程管理機制,層層把關,使異常和隱患在第一時間就能發現并消除。
集團能夠有效實施“三道關卡”的關鍵,在于員工的質量意識提升、質量興趣小組的活動開展和質量獎勵機制的建立。“質量意識”與“質量管理”,不但編寫進他們的ISO質量管理體系的二級文件——質量手冊,而且在集團公司的《員工守則》中也有具體的描述。員工入職之初的多項培訓,便把“質量意識”和“質量管理”融入培訓體系之中。通過質量興趣小組吸引員工積極加入,使之成為質量管理的新常態。全員關心質量管理、全員參與質量活動、全員承載質量重任,成為柯賽德斯加美質量檢驗穩定、產品合格優質的定海神針。